Politik om beskyttelse af persondata

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 15. juli 2025

My Store driver denne butik og dette website, herunder alle tilknyttede oplysninger, alt indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester med det formål at give dig en skræddersyet shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). My Store drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, anvender og deler dine personoplysninger, når du besøger, bruger eller foretager et køb eller en anden transaktion via Tjenesterne, eller på anden måde kommunikerer med os. Hvis der opstår en konflikt mellem vores Handelsbetingelser og denne Privatlivspolitik, har denne Privatlivspolitik forrang i forhold til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Ved at bruge Tjenesterne bekræfter du, at du har læst og forstået denne Privatlivspolitik.

Personoplysninger vi indsamler

Med "personoplysninger" mener vi oplysninger, der identificerer dig eller med rimelighed kan knyttes til dig. Dette omfatter:

  • Kontaktoplysninger: navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-mailadresse.

  • Finansielle oplysninger: betalingsoplysninger, kontooplysninger, transaktionsoplysninger og betalingsmetode.

  • Kontooplysninger: brugernavn, adgangskode og kontoindstillinger.

  • Transaktionsoplysninger: produkter du ser på, lægger i kurven, køber, returnerer eller ombytter.

  • Kommunikation: oplysninger du sender til os, f.eks. via kundeservice.

  • Enhedsoplysninger: IP-adresse, browser og enheds-ID.

  • Brugsoplysninger: hvordan du navigerer og interagerer med Tjenesterne.

Kilder til personoplysninger

Vi indsamler oplysninger:

  • Direkte fra dig.

  • Automatisk via cookies og din enhed.

  • Fra vores tjenesteudbydere.

  • Fra samarbejdspartnere eller tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Levere og forbedre Tjenesterne.

  • Behandle køb, levering og returnering.

  • Tilpasse din shoppingoplevelse.

  • Sende markedsføring og tilbud.

  • Forebygge svindel og sikkerhedsrisici.

  • Kommunikere med dig og yde kundesupport.

  • Overholde gældende lovgivning og juridiske processer.

Videregivelse af personoplysninger

Vi kan dele oplysninger med:

  • Shopify og andre tredjepartsleverandører, som hjælper os med at drive butikken.

  • Markedsføringspartnere, der viser annoncer baseret på din aktivitet.

  • Sociale medier eller andre integrationer, hvis du vælger at bruge dem.

  • Offentlige myndigheder eller i forbindelse med juridiske sager.

  • Ved virksomhedsoverdragelser, f.eks. fusion eller salg.

Forholdet til Shopify

Tjenesterne hostes af Shopify, som også behandler visse oplysninger. Shopify kan indsamle oplysninger baseret på din aktivitet i vores butik samt i andre butikker på deres platform. Hvis du vil læse mere om, hvordan Shopify behandler dine oplysninger og dine rettigheder, kan du besøge:

👉 Shopifys privatlivspolitik
👉 Shopifys Privacy Center

Tredjepartswebsteder og links

Vi er ikke ansvarlige for tredjepartswebsteder, som vi linker til. Læs altid deres privatlivspolitik, før du deler personoplysninger med dem.

Børns privatliv

Tjenesterne er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 16 år. Kontakt os, hvis du mener, at et barn har delt oplysninger med os.

Sikkerhed og opbevaring af oplysninger

Ingen sikkerhedsforanstaltninger kan garantere 100 % sikkerhed, men vi træffer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger. Del ikke følsomme oplysninger via usikre kommunikationskanaler.

Hvor længe vi opbevarer dine oplysninger afhænger af vores forretningsmæssige behov, gældende lovgivning og andre relevante forhold.

Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor, kan du have ret til at:

  • Få adgang til dine personoplysninger.

  • Anmode om sletning af dine personoplysninger.

  • Få rettet urigtige oplysninger.

  • Modtage dine oplysninger i et overførbart format.

  • Gøre indsigelse mod visse former for behandling eller trække dit samtykke tilbage.

  • Afmelde dig markedsføringskommunikation til enhver tid.

Vi kan være nødt til at bekræfte din identitet, før vi kan behandle din anmodning.

Klager

Hvis du har spørgsmål eller klager over vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed. For EU/EØS finder du en oversigt her:

👉 Databeskyttelsesmyndigheder i EU

Internationale overførsler

Vi kan opbevare og behandle dine personoplysninger uden for det land, hvor du bor. For overførsler fra EU/EØS og Storbritannien anvender vi godkendte standardkontraktbestemmelser eller andre lovlige overførselsmekanismer, hvor det er påkrævet.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik efter behov. Eventuelle ændringer offentliggøres på denne side, og datoen "Senest opdateret" vil blive ændret.

Kontakt

Har du spørgsmål om denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder? Kontakt os via:

📧 info@sunfora.se

📍 Stålkulegatan 2E, 212 28 Malmö, Sverige