Servicevilkår

OVERSIGT

Velkommen til My Store! Betegnelserne "sunfora", "vi", "os" og "vores" henviser til My Store. My Store driver denne butik og dette website, herunder alle tilknyttede oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester med det formål at give dig en nøje udvalgt shoppingoplevelse ("Tjenesterne"). My Store drives af Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Disse vilkår samt de politikker, der henvises til heri ("Brugervilkår" eller "Vilkår"), beskriver dine rettigheder og forpligtelser ved brug af Tjenesterne.

Læs venligst disse Brugervilkår grundigt, da de indeholder vigtige oplysninger om dine juridiske rettigheder, herunder ansvarsfraskrivelser og ansvarsbegrænsninger.

Ved at besøge, interagere med eller anvende vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse Brugervilkår samt vores Privatlivspolitik [LINK]. Hvis du ikke accepterer disse Vilkår eller vores Privatlivspolitik, bør du ikke benytte eller få adgang til vores Tjenester.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO

Ved at acceptere disse Brugervilkår bekræfter du, at du er myndig i henhold til lovgivningen i dit land, og at du har givet samtykke til, at mindreårige, som du har ansvar for, må benytte Tjenesterne på enheder, som du ejer, køber eller administrerer.

For at benytte Tjenesterne, herunder besøge vores webshop eller købe produkter eller tjenester, kan du blive bedt om at oplyse visse oplysninger, såsom e-mailadresse, faktureringsadresse, betalingsoplysninger og leveringsadresse. Du erklærer, at alle oplysninger, du giver, er korrekte, ajourførte og fuldstændige, og at du har ret til at afgive disse oplysninger.

Du er ansvarlig for at beskytte dine kontooplysninger og for al aktivitet, der sker på din konto. Du må ikke overdrage, sælge, licensere eller på anden måde overføre din konto til andre.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER

Vi har gjort vores bedste for at præsentere vores produkter og tjenester så korrekt som muligt i webshoppen. Bemærk dog, at farver og udseende kan variere afhængigt af din enhed og dens indstillinger.

Vi garanterer ikke, at produkternes udseende eller kvalitet fuldt ud svarer til dine forventninger eller præcist matcher billederne i webshoppen.

Alle produktbeskrivelser kan ændres uden forudgående varsel. Vi forbeholder os retten til til enhver tid at stoppe salget af et produkt eller begrænse salget til bestemte personer, regioner eller jurisdiktioner.

AFSNIT 3 – BESTILLINGER

Når du afgiver en bestilling, fremsætter du et tilbud om at købe et produkt. My Store forbeholder sig retten til efter eget skøn at acceptere eller afvise din bestilling. Din ordre er først accepteret, når vi har sendt en ordrebekræftelse. Betalingen skal være modtaget og godkendt, før ordren accepteres.

Gennemgå venligst din ordre omhyggeligt, inden du afgiver den, da det kan være vanskeligt at annullere ordren, efter den er blevet godkendt.

Eventuelle returneringer reguleres af vores Returpolitik [LINK].

Du bekræfter, at dine køb sker til privat brug og ikke med henblik på videresalg eller eksport.

AFSNIT 4 – PRISER OG BETALING

Priser, rabatter og kampagner kan ændres uden varsel. Den pris, der gælder på bestillingstidspunktet, vil fremgå af din ordrebekræftelse. Medmindre andet er angivet, inkluderer priserne ikke skatter, fragt, ekspeditionsgebyrer eller told.

Priserne online kan afvige fra priserne i fysiske butikker. Kampagner kan være underlagt særlige vilkår, som har forrang frem for disse Vilkår i tilfælde af uoverensstemmelser.

Du forpligter dig til at afgive korrekte og opdaterede betalings- og kontooplysninger.

Du erklærer, at:

  • kreditkortoplysningerne er korrekte,

  • du har ret til at anvende betalingskortet,

  • du accepterer at betale de angivne priser samt eventuelle gældende skatter og gebyrer.

AFSNIT 5 – LEVERING

Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser i leveringen. Alle leveringstider er vejledende og ikke garanterede.

Vi påtager os intet ansvar for forsinkelser forårsaget af transportører, toldmyndigheder eller andre forhold uden for vores kontrol.

Risikoen for varerne overgår til dig, når produkterne overgives til fragtfirmaet.

AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alle Tjenester og alt indhold, herunder varemærker, tekster, billeder, grafik, videoer og lyd, tilhører My Store, dets tilknyttede selskaber eller licensgivere og er beskyttet af ophavsret og varemærkelovgivning.

Du må kun benytte Tjenesterne til privat brug. Du må ikke kopiere, distribuere, ændre eller offentliggøre indhold uden skriftlig tilladelse.

Alle rettigheder, som ikke udtrykkeligt er tildelt her, forbeholdes.

My Store, Shopify samt deres navne og logoer er beskyttede varemærker og må ikke anvendes uden tilladelse.

AFSNIT 7 – FRIVILLIGE VÆRKTØJER

Du kan få adgang til værktøjer fra tredjeparter via Tjenesterne. Disse leveres "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen form for garanti.

Vi er ikke ansvarlige for din brug af sådanne værktøjer. Enhver brug sker på eget ansvar og er underlagt den pågældende tredjeparts vilkår.

Fremtidige funktioner betragtes ligeledes som en del af Tjenesterne og er omfattet af disse Vilkår.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Tjenesterne kan indeholde links til tredjepartswebsites. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller rigtigheden af disse websites.

Enhver brug af tredjepartswebsites sker på eget ansvar.

Læs altid deres vilkår og politikker, før du foretager køb eller benytter deres tjenester.

AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

[BEMÆRKNING TIL FORHANDLERE: Dette afsnit beskriver Shopifys forhold til din butik og må ikke fjernes eller ændres.]

My Store drives ved hjælp af Shopify. Alle køb og transaktioner indgås dog direkte med My Store.

Shopify er ikke ansvarlig for skader eller tab i forbindelse med disse transaktioner. Du giver hermed afkald på ethvert krav mod Shopify vedrørende dine køb.

AFSNIT 10 – PRIVATLIVSPOLITIK

Alle personoplysninger, vi indsamler, behandles i overensstemmelse med vores Privatlivspolitik [LINK] samt Shopifys Privatlivspolitik.

Da Tjenesterne hostes af Shopify, kan dine oplysninger blive overført til tredjeparter eller til lande uden for dit hjemland.

Læs vores Privatlivspolitik for yderligere oplysninger om, hvordan vi og Shopify behandler dine personoplysninger.

AFSNIT 11 – ABONNEMENTSVILKÅR

11.1 Abonnementsplaner og priser

1 L: Normalpris 199 kr.

3 L: Normalpris 449 kr.

5 L: Normalpris 699 kr.

Priserne er inklusive moms og kan ændres med forudgående varsel.

11.2 Faktureringsperiode

Abonnementet faktureres månedligt på samme dato som købet blev foretaget.

Kunder bliver automatisk opkrævet hver måned, indtil abonnementet opsiges.

11.3 Levering

Produkterne leveres én gang om måneden, efter betalingen er bekræftet.

Leveringstiden kan variere afhængigt af leveringsadressen.

11.4 Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement via dine kontoindstillinger.

Hvis du oplever problemer, er du velkommen til at kontakte os på info@sunfora.se.

11.5 Ændring af abonnement

Du kan ændre din abonnementsplan (f.eks. fra 1 L til 3 L) ved at kontakte vores kundeservice.

11.6 Tilbagebetaling og returnering

Abonnementer kan ikke refunderes efter levering.

Hvis du modtager et beskadiget produkt, bedes du kontakte os inden for 2 dage, så hjælper vi dig.

AFSNIT 12 – FEEDBACK

Hvis du sender feedback, idéer, anmeldelser eller andet indhold til os, giver du os en evig, verdensomspændende, royaltyfri licens til at anvende dette materiale til ethvert formål. Du erklærer, at du har ret til at dele materialet, og at det ikke krænker tredjeparts rettigheder. Vi er ikke forpligtet til at behandle sådant materiale fortroligt, besvare det eller betale nogen form for kompensation. Vi forbeholder os retten til at fjerne upassende indhold. Du er eneansvarlig for det materiale, du indsender.

AFSNIT 13 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Fra tid til anden kan oplysninger på eller i Tjenesterne indeholde typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, fragtomkostninger, leveringstider eller tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, unøjagtigheder eller udeladelser samt til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger viser sig at være forkerte, uden forudgående varsel – også efter at du har afgivet din ordre.

AFSNIT 14 – FORBUDT ANVENDELSE

Du må kun få adgang til og anvende Tjenesterne til lovlige formål. Du må ikke direkte eller indirekte anvende Tjenesterne:

(a) til ulovlige eller skadelige formål;

(b) til at overtræde internationale, nationale eller lokale love, regler eller bestemmelser;

(c) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder;

(d) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, true eller på anden måde skade os, vores medarbejdere eller andre personer;

(e) til at sprede falske eller vildledende oplysninger;

(f) til at sende, modtage, uploade, downloade eller genbruge materiale, der er i strid med disse Vilkår;

(g) til at sende reklamer eller markedsføringsmateriale såsom spam, kædebreve eller lignende;

(h) til at udgive dig for at være en anden person;

(i) til enhver anden adfærd, som begrænser eller hindrer andres brug af Tjenesterne, eller som efter vores vurdering kan skade My Store, Shopify eller andre brugere.

Du accepterer desuden ikke at:

(a) uploade virus eller anden skadelig kode, som kan påvirke Tjenesternes funktionalitet;

(b) kopiere, reproducere, sælge eller på anden måde udnytte dele af Tjenesterne;

(c) indsamle andre brugeres personoplysninger;

(d) anvende teknikker såsom spam, phishing, pharming, pretexting, spider, crawl eller scraping;

(e) omgå eller forstyrre Tjenesternes sikkerhedsfunktioner.

Vi forbeholder os retten til uden varsel at suspendere, deaktivere eller lukke din konto, hvis vi vurderer, at du har overtrådt disse Vilkår.

AFSNIT 15 – OPSIGELSE

Vi kan til enhver tid opsige denne aftale eller din adgang til Tjenesterne (helt eller delvist) efter eget skøn og uden forudgående varsel.

Du er fortsat ansvarlig for alle betalinger og forpligtelser, der er opstået frem til opsigelsesdatoen.

Følgende bestemmelser fortsætter med at gælde efter opsigelsen: Immaterielle Rettigheder, Feedback, Opsigelse, Ansvarsfraskrivelse, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse, Gyldighed, Afkald, Hele Aftalen, Overdragelse, Gældende Lov, Privatlivspolitik samt øvrige bestemmelser, som efter deres natur bør fortsætte med at være gældende.

AFSNIT 16 – ANSVARSFRASKRIVELSE

De oplysninger, der stilles til rådighed gennem Tjenesterne, er alene beregnet som generel information. Vi garanterer ikke, at oplysningerne er korrekte, fuldstændige eller anvendelige. Enhver brug af oplysningerne sker på eget ansvar. Vi fraskriver os ethvert ansvar for brugen af eller tillid til sådanne oplysninger.

MEDMINDRE ANDET ER UDTRYKKELIGT ANGIVET AF MY STORE, LEVERES TJENESTERNE OG PRODUKTERNE "SOM DE ER" OG "SOM TILGÆNGELIGE", UDEN NOGEN FORM FOR GARANTIER, HVERKEN UDTRYKKELIGE ELLER UNDERFORSTÅEDE, HERUNDER GARANTIER FOR SALGBARHED, EGNETHED TIL ET BESTEMT FORMÅL ELLER IKKE-KRÆNKELSE AF TREDJEPARTS RETTIGHEDER.

VI GARANTERER IKKE, AT TJENESTERNE ER UAFBRUDTE, RETTIDIGE, SIKRE ELLER FEJLFRIE.

Nogle jurisdiktioner tillader ikke begrænsninger af visse garantier, og derfor gælder ovenstående muligvis ikke for dig.

AFSNIT 17 – ANSVARSBEGRÆNSNING

I DET OMFANG LOVEN TILLADER DET, KAN MY STORE, VORES SAMARBEJDSPARTNERE, DIREKTØRER, MEDARBEJDERE, AGENTER, LEVERANDØRER ELLER SHOPIFY OG DETS SAMARBEJDSPARTNERE IKKE GØRES ANSVARLIGE FOR NOGEN FORM FOR SKADER, HERUNDER MEN IKKE BEGRÆNSET TIL DIREKTE, INDIREKTE, HÆNDELIGE, STRAFMÆSSIGE, SÆRLIGE ELLER FØLGESKADER, HERUNDER TAB AF INDTÆGTER, DATA, OPSPARING ELLER ERSTATNINGSOMKOSTNINGER, SOM OPSTÅR I FORBINDELSE MED DIN BRUG AF TJENESTERNE ELLER PRODUKTERNE.

AFSNIT 18 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde My Store, Shopify samt vores samarbejdspartnere, ledelse, medarbejdere og leverandører skadesløse for alle krav, tab eller omkostninger (herunder rimelige advokatomkostninger), som opstår som følge af:

  1. din overtrædelse af disse Vilkår;

  2. din overtrædelse af gældende lovgivning eller tredjemands rettigheder;

  3. din brug af Tjenesterne.

Vi vil informere dig om ethvert krav og kan vælge at føre sagen på din regning. Du er forpligtet til at samarbejde om forsvaret.

AFSNIT 19 – GYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen håndhæves i videst muligt omfang i henhold til gældende lovgivning. Den ugyldige bestemmelse skal anses for adskilt fra de øvrige Vilkår, uden at dette påvirker gyldigheden af de resterende bestemmelser.

AFSNIT 20 – AFKALD OG HELE AFTALEN

Vores undladelse af at håndhæve en rettighed udgør ikke et afkald på denne rettighed.

Disse Vilkår samt øvrige politikker og regler offentliggjort på vores hjemmeside udgør hele aftalen mellem dig og os og erstatter alle tidligere mundtlige eller skriftlige aftaler.

AFSNIT 21 – OVERDRAGELSE

Du må ikke overdrage denne aftale eller dine rettigheder uden vores skriftlige samtykke.

Vi kan frit overdrage eller delegere disse Vilkår uden forudgående varsel.

AFSNIT 22 – GÆLDENDE LOV

Disse Vilkår er underlagt og skal fortolkes i overensstemmelse med dansk ret.

Du og Sunfora accepterer, at de danske domstole har kompetence til at afgøre tvister vedrørende disse Vilkår.

AFSNIT 23 – OVERSKRIFTER

Overskrifterne i denne aftale er alene medtaget af praktiske hensyn og påvirker ikke fortolkningen af Vilkårene.

AFSNIT 24 – ÆNDRINGER AF VILKÅRENE

Du kan til enhver tid se den seneste version af disse Vilkår på denne side.

Vi forbeholder os retten til at ændre disse Vilkår ved at offentliggøre opdateringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar løbende at holde dig orienteret om eventuelle ændringer.

Væsentlige ændringer vil blive meddelt i overensstemmelse med gældende lovgivning. Ved fortsat at anvende Tjenesterne accepterer du de opdaterede Vilkår.