Leveringspolitik

Levering og transport

6.1 Varer, der er på lager, leveres normalt inden for det antal hverdage, der er angivet på hjemmesiden. Medmindre andet er aftalt (f.eks. ved forudbestilling af varer, som ikke er på lager), sker levering senest 30 hverdage efter, at vi skriftligt har bekræftet din ordre via ordrebekræftelsen. Du kan finde flere oplysninger om levering og leveringsbetingelser under vores Leveringsbetingelser.

6.2 Den forventede leveringstid fremgår af ordrebekræftelsen, ved checkout og/eller på den pågældende produktside på hjemmesiden. Hvis leveringen bliver forsinket, informerer vi dig hurtigst muligt og følger løbende op på din ordre. Medmindre andet er aftalt, og forsinkelsen ikke skyldes dig som kunde, har du ret til at annullere købet, hvis leveringen overstiger 30 hverdage.

6.3 Hvis en pakke skal afhentes på et udleveringssted, skal den afhentes inden for den frist, der fremgår af meddelelsen fra transportøren. Pakker skal normalt afhentes personligt mod fremvisning af gyldig legitimation og ordrenummer. Du vil modtage en besked om, hvor og hvornår pakken kan afhentes. Meddelelse kan sendes via e-mail, brev eller – hvis du har oplyst dit mobilnummer – via telefonopkald eller SMS.

Hvis du ikke afhenter din pakke inden for afhentningsfristen, forbeholder vi os retten til at opkræve et gebyr på 99kr til dækning af fragt- og administrationsomkostninger.

Bemærk: Pakker, der ikke afhentes, er ikke omfattet af fortrydelsesretten eller gratis returnering.